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 2. Formulaire de retour
 Votre article doit être dans son emballage d'origine et la preuve d'achat doit être incluse.  Vous devez également remplir notre formulaire de retour et le joindre à votre colis de retour.
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 3. Expédition de l'article retourné
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 4. Articles défectueux ou endommagés
 Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, veuillez envoyer un e-mail à notre service clientèle info@achelia.com dans les 48 heures suivant la réception de la livraison et joindre des photos de l'article défectueux ou endommagé dans votre courrier.  Une fois ce courrier reçu, nous pourrons alors convenir d'un remplacement ou d'un remboursement.  Nous rembourserons également les frais de port. Veuillez NE PAS retourner les produits endommagés ou défectueux sans nous contacter au préalable.
 5. Échange
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 6. Remboursements
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